A fin de dar cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y Lineamientos aplicables (la “Ley”), CORPA TECH, S.A.P.I. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias, y/o sus partes relacionadas (de “PARCO”), con domicilio en Av. Acueducto 6050 UP 38 piso 1, Colonia Lomas del Bosque, C.P. 45118 en Zapopan, Jalisco, (el “Domicilio”), con dirección electrónica: www.parcoapp.com (el “Sitio”), titular de los derechos del Software denominado Parco App (el “Software”) para su uso a través de la plataforma digital con dirección electrónica www.parcoapp.com (la“Plataforma”) y demás  plataformas digitales y aplicaciones web y/o móviles presentes y futuras de su propiedad, y con correo electrónico de contacto contacto@parcoapp.com (el “Correo Electrónico”), pone a su disposición el presente:

 AVISO DE PRIVACIDAD

Con la finalidad de dar un tratamiento legítimo, controlado e informado a sus Datos Personales, que actualmente nos proporcione o en el futuro y que obren en nuestras bases de datos, o que hayan sido recopilados por cookies, o cualquier otra tecnología de seguimiento web; así como a efecto de garantizar su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa al proporcionarnos dichos Datos Personales, por este medio se nombra a PARCO como responsable del uso, tratamiento y protección de sus Datos Personales; mismos que serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley.

USO DE LA INFORMACIÓN

La información que Usted (por consiguiente el “Usuario” o “Titular”), nos provea a través del acceso, registro y creación de perfil de Usuario en el Sitio y/o en la Plataforma, y/o Correo Electrónico, y/o llenado de formularios o encuestas físicas o electrónicas, en tiempo real o histórico, se procesará y ordenará, para que genere indicadores de datos, mismos que PARCO podrá usar para tomar decisiones pertinentes a su negocio. Toda la información que sea recopilada se utilizará con fines estadísticos, de manera genérica y no personalizada, y se asocian con el crecimiento, mantenimiento y administración de PARCO, respetando en todo momento su privacidad. Estos usos (por consiguiente los “Servicios de la Plataforma”) incluyen: nuestras operaciones y administración internas; la comunicación con el Usuario; el cumplimiento de las solicitudes de servicios provistos por PARCO; el mejoramiento, desarrollo, perfección y, proporción de los servicios de PARCO, a través de sus partes relacionadas, filiales, o proveedores autorizados y/o socios comerciales. Así mismo, para llevar a cabo el correcto tratamiento de la información recabada del Usuario y a  fin de limitar el uso de la misma para fines legales y autorizados de conformidad con este Aviso, PARCO se obliga a establecer de conformidad con la Ley, las debidas medidas de confidencialidad y seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger dicha información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

USO DE COOKIES

PARCO hace de conocimiento del Usuario, que, mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares, se busca garantizar la mejor experiencia posible en el Sitio y/o la Plataforma al Usuario, al proporcionar información personalizada; recordando y monitoreando su comportamiento, así como sus preferencias de servicios y de mercadeo; para así, ayudarlo a obtener la información adecuada. El uso de tecnologías en la Plataforma, ayuda a PARCO a brindarle un mejor servicio y experiencia al Usuario. Aún así, en caso de que Usted, como Titular de los Datos Personales proporcionados a PARCO, requiera mayor información respecto al uso de cookies y tecnologías similares, PARCO pone a su disposición la Política del Uso de Cookies.

USO DE PLATAFORMAS DE TERCEROS COMO MEDIO DE OBTENCIÓN DE DATOS

Los Datos Personales pueden ser recabados mediante la integración manual de la información solicitada en la Plataforma o mediante la autorización de uso de los datos contenidos en la Plataforma de Google Inc. (por consiguiente, la “Plataforma de Terceros”) o cualquier otra plataforma de seguimiento web, al tener el Usuario registrada una cuenta de correo electrónico en dicha plataforma. La solicitud de los datos del Usuario se realiza a través del enlace de la Plataforma de Terceros a la API (por su significado abreviado en inglés “Application Programming Interfaces”) integrada en la Plataforma de Terceros..

De igual forma, el ingreso de Usted como Usuario de los Servicios de la Plataforma de Terceros, puede estar asimismo sujeto a una primera verificación de identidad mediante validez del número celular, que a este efecto se proporcione, a través de mensaje directo SMS (por sus siglas en inglés Short Message Service).

PARCO también podrá recabar su dirección de IP (Internet Protocol, entendido como aquél número que se le asigna a la computadora del Usuario cuando usa Internet) con el objetivo de ayudar a diagnosticar problemas con el servidor de PARCO y para administrar el Sitio y la Plataforma. Asimismo, su dirección de IP será utilizada para ayudar a identificarle dentro de una sesión particular y para recolectar información demográfica general. PARCO podrá hacer uso de tecnología “push notifications” a través de la aplicación que PARCO usa para enviar notificaciones con autorización previa del Usuario. Este medio de comunicación no tiene ningún tipo de acceso a otras funciones o información del equipo con el que se conecta al Sitio. La información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en el Sitio), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en el Sitio), qué navegador están usando, incluyendo también las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, preferencias comerciales, mensajes, y similares.

1. DATOS PERSONALES SOLICITADOS

PARCO, y/o las empresas controladoras de éste y/o empresas filiales y/o subsidiarias y/o partes relacionadas (los “Terceros Relacionados”) y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de su trabajo o funciones tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales, como proveedores o aliados comerciales de PARCO (“Socios Comerciales”), solicitan y obtienen datos personales en general y datos personales considerados sensibles por la Ley (en lo sucesivo “Datos Personales Generales” y “Datos Personales Sensibles”, respectivamente; y de manera conjunta referidos como los “Datos Personales”) de los Usuarios de la Plataforma.

Los Datos Personales Sensibles podrán ser solicitados por medios electrónicos o físicos, en el entendido de que toda información proporcionada en físico, será considerada y tratada como si se hubiera proporcionado y autorizado en el Sitio y/o la Plataforma, y por lo cual se regirá por el presente documento.

En todos los casos, la recolección de Datos Personales por parte de PARCO es realizada de buena fe y para los fines aquí expuestos; por tal motivo, se presume que los datos proporcionados por sus titulares son apegados a la verdad y completos; por lo que son responsabilidad del Titular que los proporciona. Asimismo, se da por entendido que el Usuario al proporcionar sus datos de manera libre y voluntaria, por sí mismo o por medio de sus representantes legales, está otorgando su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos mencionados anteriormente.

Los Datos Personales que serán recabados de los Usuarios que hagan uso de la Plataforma son necesarios para documentar la relación comercial y jurídica que existe o podrá existir con cada uno de ellos, y para poder realizar el objeto de los Servicios de la Plataforma que se hayan contratado por el Usuario. Los Datos Personales que Usted proporcionará como Titular a PARCO; constan de información que es incluida o podrá ser incluida en contratos, cartas, formatos, listados, bases de datos u otros medios físicos y/o electrónicos, según corresponda, a efecto de que PARCO pueda documentar la relación entre las partes, el proceso de uso y selección que realice o vaya a realizar de los Módulos que conforman los Servicios de la Plataforma y el cumplimiento a las políticas internas, procedimientos y demás obligaciones legales aplicables a PARCO.

Los Datos Personales que le serán solicitados son los siguientes:

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los Datos Personales proporcionados a PARCO a través de la Plataforma serán utilizados según se ha mencionado anteriormente, con la finalidad de:

1. Realizar el procesamiento de datos que permita crear un registro de los Usuarios y de los Módulos de los Servicios que utilice, administre o gestione a través de la Plataforma, con el objetivo de ofrecer un servicio más personalizado en el futuro;
2. Dar trámite a la solicitud de servicios realizada a través del Sitio y/o la Plataforma;
3. Operar y brindar de manera correcta los Servicios de la Plataforma adquiridos por el Usuario;
4. Brindar la asesoría necesaria y seguimiento a los Servicios de la Plataforma contratados; así como la
5. Realizar actividades de promoción y marketing de nuevos productos y/o servicios dispuestos en la Plataforma; y
6. Procesar los datos bancarios de los Usuarios obtenidos a través de la Plataforma, para realizar el pago de los Servicios de la Plataforma que otorga PARCO.

Una vez cumplidas las finalidades del tratamiento de sus Datos Personales, y cuando no exista disposición legal que establezca lo contrario, PARCO a su sola discreción y bajo la autorización del Titular de los Datos Personales, podrá hacer uso de los mismos; únicamente con fines estadísticos de manera genérica y no personalizada, y que se encuentren asociados con el crecimiento, mantenimiento y administración de PARCO, respetando en todo momento la privacidad del Titular de los Datos Personales.

3. TRANSFERENCIA

TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN. Los Datos Personales a que se refiere este Aviso podrán ser transferidos (en el entendido de que podrán ser comunicados a persona distinta de PARCO) a: (i) Terceros Relacionados y/o Socios Comerciales, con la finalidad de engrandecer la propuesta de valor de PARCO, así como ofrecerle, con base en sus necesidades, otros productos y servicios; (ii) autoridades judiciales, mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a la Ley, legislación, notificaciones, requerimientos u oficios de carácter judicial; (iii) a proveedores de servicios de internet sobre la cual esté montada la infraestructura tecnológica de PARCO; y/o (iv) a proveedores de servicios de soporte técnico de la Plataforma. Todos los entes anteriormente mencionados, entendidos como toda persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del Usuario o de PARCO, que intervenga en cualquier fase del tratamiento de los Datos Personales será denominado, por consiguiente como “Terceros”.

En caso de realizar alguna transferencia de sus Datos Personales, salvo en los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley y en los casos aquí citados; PARCO hará del conocimiento del Usuario el requerimiento de su consentimiento expreso, a efecto de recabar el mismo. No obstante lo anterior, PARCO no transferirá los Datos Personales del Usuario a Terceros no relacionados con PARCO, sin el consentimiento previo del Usuario.

En todos los casos, PARCO comunicará el presente Aviso de Privacidad a estos y demás Terceros aplicables; y se asegurará a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos Terceros mantengan las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para resguardar los Datos Personales, así mismo, PARCO se asegura de que dichos Terceros únicamente utilicen los Datos Personales para las finalidades para los cuales fueron recabados. Por consiguiente, PARCO como responsable que facilita a través de la Plataforma la recabación y procesamiento de los Datos Personales y cualquier otra persona relacionada con PARCO que tenga acceso a la información contenida en este Aviso de Privacidad, quedarán obligados a resguardar dicha información, bajo las mismas normas de seguridad y confidencialidad antes mencionadas; y a no revelar ni hacer mal uso de la misma. En caso contrario serán responsables de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.

4. MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO

Usted, como Titular de los Datos Personales proporcionados a PARCO podrá solicitar en cualquier momento, el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (los “Derechos ARCO”) al tratamiento de sus Datos Personales, consistentes en: (i) acceder a sus Datos Personales y a los detalles del tratamiento de los mismos; (ii) rectificar sus Datos Personales en caso de ser inexactos o incompletos; (iii) cancelar sus Datos Personales cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad y/o en caso de que, estén siendo utilizados para finalidades no consentidos y/o haya finalizado su relación contractual o de servicio u otra con PARCO; y (iv) oponerse u exigir que se cese el tratamiento de sus Datos Personales para fines específicos.

Para tal fin, el Titular deberá seguir el proceso de enviar su petición al Correo Electrónico de PARCO; la cual deberá contener, como mínimo, la siguiente información: (a) su nombre completo y domicilio, u otro medio idóneo para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la de su representante legal; (c) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (d) cualquier otro elemento o información que facilite la localización de los Datos Personales, así como (e) cualquier otro documento requerido por la regulación actual en el momento de presentar la solicitud. El Titular cuenta también con la facultad de solicitar al Correo Electrónico de PARCO mayor información sobre el procedimiento de atención que ofrece PARCO para ejercer sus Derechos ARCO.

                La respuesta a su solicitud le será dada a conocer por PARCO en los términos y plazos establecidos en la Ley. No obstante, usted podrá obtener más información acerca del estado que guarda su solicitud y del plazo de respuesta de la misma, contactando a PARCO o dándole seguimiento a tal petición, por medio del Correo Electrónico; en donde además podrán atender cualquier aclaración o duda que pudiera llegar a tener respecto al tratamiento de sus Datos Personales y el ejercicio de sus Derechos ARCO.

5. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO; LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Usted, como Titular de los Datos Personales proporcionados a PARCO, también podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento que le haya otorgado a PARCO, para el tratamiento de sus Datos Personales; y/o  solicitar que se limite el uso y/o divulgación de los mismos;siempre y cuando no lo impida una disposición legal. Para tal fin, el Titular  deberá enviar su solicitud al Correo Electrónico de PARCO, según sea aplicable. Dicha solicitud deberá cumplir con los mismos requisitos mencionados en la Sección 4 (cuarta) del presente Aviso.

                La respuesta a su solicitud le será dada a conocer por PARCO en los términos y plazos establecidos en la Ley. No obstante, usted podrá obtener más información acerca del estado que guarda su solicitud y del plazo de respuesta de la misma, contactando a PARCO o dándole seguimiento por medio del Correo Electrónico; en donde además podrán atender cualquier aclaración o duda que pudiera llegar a tener respecto al tratamiento de sus Datos Personales y el ejercicio de sus derechos aquí descritos.

En caso de que sus Datos Personales hubiesen sido remitidos con anterioridad a la fecha de revocación del consentimiento, y sigan siendo tratados por encargados de PARCO, éste hará del conocimiento de la  revocación, a efecto de que procedan a efectuar lo conducente.

6. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

PARCO se reserva el derecho de modificar y/o actualizar este Aviso de Privacidad, en alguna o todas sus partes, a su entera discreción, en cuyo caso lo comunicará aquí mismo a través de su Sitio y/o Plataforma. Los cambios o actualizaciones podrán derivar de nuevos requerimientos legales, de las propias necesidades de PARCO, o por cualquier otra causa imputable o no a PARCO.

7. FORMA DIGITAL, ELECTRÓNICA O EN LÍNEA

PARCO y el Usuario (por consiguiente “Las Partes”), acuerdan que la forma para perfeccionar el acuerdo de voluntades entre ellas podrá ser el de formato Digital, Electrónico o en Línea, en donde bastará manifestar el  consentimiento de parte del Usuario o Titular de los Datos Personales, por medio de la aceptación al presente Aviso de Privacidad, así como al proporcionar los Datos Personales mencionados anteriormente, en el propio Sitio y/o Plataforma de PARCO; lo anterior, sin la necesidad de requerir estampar la firma en documento alguno.

Fecha de primera emisión: 2/12/2022.

Fecha de última modificación: [**]